מדיניות פרטיות

אנו אוספים את המידע הבא בעת השימוש ב-Boardli:

• פרטי יצירת קשר והדגמה: שם מלא, אימייל עבודה, שם חברה, תפקיד ותוכן הפנייה.
• פרטי חשבון ומשתמש: שם, כתובת אימייל, תפקיד, הרשאות, פרטי ארגון ופרטי התחברות.
• תוכן ארגוני: מסמכים, סדרי יום, פרוטוקולים, תמלולים, חתימות, שאלונים, החלטות, משימות וקבצים שהועלו או נוצרו בפלטפורמה.
• נתוני אינטגרציות: מידע הנדרש להפעלת חיבורים שאושרו על ידי הלקוח או המשתמש, כגון Google, Microsoft, Zoom ו-Teams.
• נתוני שימוש וטכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, זמני גישה, דפים שנצפו, אירועי מערכת ונתוני אבטחה.
• עוגיות ואנליטיקה: עוגיות חיוניות להפעלת האתר, ובכפוף להסכמה גם נתוני מדידה בסיסיים באמצעות Google Analytics.

המידע משמש לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם לקוחות ומשתמשים, ושיפור הפלטפורמה:

• יצירת קשר, מענה לפניות ותיאום הדגמות.
• ניהול ותזמון ישיבות דירקטוריון.
• ניהול תהליכי חתימה דיגיטלית על מסמכים.
• ניהול הרשאות, גישה לפי תפקיד, אבטחת מידע וזיהוי פעילות חריגה.
• סנכרון עם שירותי צד שלישי שהופעלו על ידי הלקוח או המשתמש.
• שליחת הודעות שירות, תזכורות, עדכונים ותמיכה.
• הפקת פרוטוקולים, דוחות, ארכיון וחיפוש מידע.
• שיפור חוויית השימוש, מדידה בסיסית, פתרון תקלות וניתוח ביצועים.

כל המידע מאוחסן בתשתית ענן של Amazon Web Services עם ההגנות הבאות:

• הצפנה במנוחה ובתעבורה.
• בקרות גישה ואימות על כל נקודות הקצה.
• ביקורות אבטחה וניטור שוטפים.
• גיבויי מסד נתונים עם שחזור לנקודת זמן.

אנו עשויים להסתייע בשירותי צד שלישי לצורך הפעלת האתר והפלטפורמה:

• Google: אימות משתמשים, אינטגרציות לפי בחירת הלקוח, ו-Google Analytics בכפוף להסכמה.
• Microsoft: אינטגרציות עם שירותי Microsoft 365 ו-Teams לפי בחירת הלקוח.
• Zoom: יצירה וניהול של פגישות וידאו לפי בחירת הלקוח.
• Resend או ספק דוא"ל אחר: שליחת אימיילים, הודעות שירות, פניות הדגמה והתראות.
• AWS: אירוח ענן, אחסון ושירותי מסד נתונים.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך לאף גורם חיצוני. מידע המשותף עם שירותים אלה מוגבל למינימום הנדרש לתפקוד המערכת.

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלה תקינה, אבטחה ושמירת העדפות. בכפוף להסכמתך, אנו עשויים להשתמש ב-Google Analytics למדידה בסיסית של שימוש באתר, כגון דפים שנצפו, סוג מכשיר ומדדי ביצועים כלליים.

ניתן לבחור "רק חיוניות" בבאנר העוגיות. במקרה כזה לא נפעיל אחסון אנליטיקה. ניתן לנקות את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה: לבקש עותק של כל המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• עדכון: לתקן או לשנות את המידע האישי שלך בכל עת.
• מחיקה: לבקש מחיקה מלאה של החשבון והמידע הקשור אליו.
• ביטול הרשאות: לנתק חיבורים לשירותי צד שלישי (Google, Zoom) בכל עת.
• ייצוא: לקבל את המידע שלך בפורמט נייד.

אנו שומרים מידע כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם הלקוח, עמידה בהתחייבויות חוזיות, אבטחת מידע או חובה חוקית. פניות הדגמה ופרטי קשר נשמרים כל עוד נדרש לצורך טיפול בפנייה וניהול קשר עסקי סביר. לאחר סיום שימוש או בקשת מחיקה, מידע אישי יימחק או יותאם לאנונימיות תוך זמן סביר, אלא אם קיימת חובה או הצדקה לשמור אותו.

לכל שאלה בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו: info@boardli.ai